ในยุคที่ผู้บริโภคคาดหวังการจัดส่งที่รวดเร็วและแม่นยำ ระบบ Delivery & Logistics ที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจสำคัญของธุรกิจค้าปลีกและบริการ DOSX มีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาระบบจัดส่งแบบครบวงจร ตั้งแต่ Last-mile Delivery สำหรับธุรกิจ E-Commerce ไปจนถึงระบบ Fleet Management สำหรับบริษัทขนส่งขนาดใหญ่
เราได้พัฒนาระบบ Delivery ให้กับองค์กรชั้นนำอย่าง KINN Delivery, CPAC และ Big C ซึ่งแต่ละโปรเจกต์มีความท้าทายที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การจัดส่งสินค้าก่อสร้างที่ต้องมีการวางแผนเส้นทางอย่างรอบคอบ ไปจนถึงการจัดส่งสินค้าอุปโภคบริโภคที่ต้องรวดเร็วและมีปริมาณมาก ประสบการณ์เหล่านี้ทำให้เราเข้าใจถึงความต้องการที่หลากหลายของธุรกิจขนส่งและสามารถออกแบบระบบที่ตอบโจทย์ได้อย่างแท้จริง
ระบบของเราออกแบบมาเพื่อรองรับทั้ง On-demand Delivery ที่ต้องจัดสรรคนขับแบบ Real-time และ Scheduled Delivery ที่ต้องวางแผนล่วงหน้า พร้อมระบบ GPS Tracking ที่ทั้งผู้ส่งและผู้รับสามารถติดตามสถานะพัสดุได้ตลอดเวลา ช่วยลดปัญหาการสอบถามสถานะจัดส่งและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ฟีเจอร์หลักของระบบ Delivery
Real-time GPS Tracking
ระบบติดตามตำแหน่งรถขนส่งแบบ Real-time ด้วย GPS ทั้งผู้ส่ง ผู้รับ และ Admin สามารถดูตำแหน่งและสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา พร้อม ETA (Estimated Time of Arrival) ที่แม่นยำ และ Push Notification แจ้งสถานะทุกขั้นตอน
Fleet Management
ระบบจัดการกองรถขนส่งครบวงจร ตั้งแต่การลงทะเบียนรถและคนขับ การจัดสรรงาน การตรวจสอบสภาพรถ ไปจนถึงการคำนวณต้นทุนการจัดส่ง รองรับรถหลายประเภท ทั้งมอเตอร์ไซค์ รถกระบะ และรถบรรทุก
Route Optimization
Algorithm วางแผนเส้นทางอัจฉริยะที่คำนึงถึงสภาพจราจร ระยะทาง จำนวนจุดจัดส่ง และเวลาที่ลูกค้าต้องการรับสินค้า ช่วยลดต้นทุนน้ำมันและเพิ่มจำนวนออเดอร์ที่จัดส่งได้ต่อวัน
Proof of Delivery (POD)
ระบบยืนยันการจัดส่งด้วยลายเซ็นดิจิทัล รูปถ่าย และ Geolocation ป้องกันข้อพิพาทและสร้างความมั่นใจให้ทั้งผู้ส่งและผู้รับ พร้อม Digital Receipt ที่ส่งอัตโนมัติทาง SMS หรือ LINE
เทคโนโลยีที่ใช้ในการพัฒนา
ระบบ Delivery ของเราพัฒนาด้วย Flutter เพื่อให้แอปทำงานได้ลื่นไหลทั้งบน iOS และ Android จากโค้ดเดียว Backend ใช้ Node.js ร่วมกับ WebSocket สำหรับการอัปเดต Real-time และ Firebase Cloud Messaging สำหรับ Push Notification
สำหรับระบบแผนที่และ Navigation เราเชื่อมต่อกับ Google Maps Platform, Longdo Map และ HERE Maps ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า ส่วนระบบ Route Optimization ใช้ Algorithm ที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อให้เหมาะกับบริบทการจราจรในประเทศไทย
Infrastructure ใช้ Google Cloud Platform ร่วมกับ Docker และ Kubernetes เพื่อรองรับการ Scale ในช่วง Peak Hours และรับประกัน Uptime 99.9% ด้วย Auto-scaling และ Load Balancing
PORTFOLIO
ผลงานระบบ Delivery ของเรา
สนใจพัฒนาระบบ Delivery?
ปรึกษาทีม DOSX ฟรี! เราพร้อมช่วยคุณวางแผนและพัฒนาระบบที่ตอบโจทย์ธุรกิจ