UX/UI Design

ดีไซน์ที่ทีม Dev เอาไปทำต่อได้เลย

งานออกแบบที่จบแค่ไฟล์สวย ๆ คือต้นทุนที่ต้องจ่ายซ้ำตอน Dev DOSX ส่งมอบ Design System ที่มีทั้ง Token, Component และกติกา ให้ทีมพัฒนาไม่ต้องเดา

กระบวนการออกแบบ

ทุกหน้าจอที่เราออกแบบมาจาก Research ไม่ใช่จากความรู้สึกว่าสวย

  • User Research & Discovery

    ก่อนจะวาดอะไรสักหน้า เราเริ่มจากการเข้าใจผู้ใช้จริง ด้วย User Interview, Contextual Inquiry และการวิเคราะห์ Behavior Data เพื่อสร้าง User Persona และ Journey Map

  • Wireframing & Prototyping

    แปลง Insight ที่ได้จาก Research เป็น Wireframe และ Interactive Prototype ที่ทีมงานทดลองใช้ได้จริงก่อน ลดความเสี่ยงที่จะพัฒนาแล้วต้องทำใหม่

  • Visual Design & Design System

    ออกแบบ UI ที่สอดคล้องกับ Brand Identity พร้อมสร้าง Design System และ Component Library บน Figma เพื่อให้ทีม Dev พัฒนาได้เร็วและ Consistent ทุกหน้า

  • Usability Testing

    ทดสอบกับผู้ใช้จริง วิเคราะห์ Heatmap และ Session Recording เพื่อหาจุดที่ผู้ใช้ติดขัด แล้วปรับปรุง UX อย่างมีข้อมูลรองรับ

Tools ที่ใช้ในแต่ละ Phase

เลือก Tool ที่เหมาะกับแต่ละ Phase และส่ง Deliverable ที่ทีม Dev นำไปใช้ได้ทันที

  • Figma

    UI Design & Prototyping

  • Adobe Creative Suite

    Visual & Brand Assets

  • Maze

    Usability Testing & Analytics

  • Hotjar

    Heatmap & Session Recording

  • Miro

    Workshop & Ideation Boards

  • Zeplin / Dev Mode

    Design-to-Dev Handoff

Portfolio

งานออกแบบที่ได้ลงมือใช้จริง

ทุกชิ้นผ่านทั้งขั้นตอนออกแบบและพัฒนาโดยทีมเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อย

UX กับ UI ต่างกันอย่างไร?
UX (User Experience) คือการออกแบบประสบการณ์การใช้งาน เช่น Flow การใช้งาน ความง่ายในการเข้าถึงฟีเจอร์ ส่วน UI (User Interface) คือการออกแบบหน้าตา สี ฟอนต์ Layout ทั้งสองต้องทำงานร่วมกันจึงจะได้แอปที่ดี
ทำไมต้องลงทุนกับ UX/UI?
เพราะความผิดพลาดด้าน UX จะถูกจ่ายซ้ำทุกครั้งที่ผู้ใช้เข้ามา ทั้งในรูปของ Support Ticket การเลิกใช้งาน และงาน Dev ที่ต้องรื้อทำใหม่ การแก้ตอนเป็น Prototype ถูกกว่าการแก้ตอนขึ้น Production มาก
ขั้นตอน Design เป็นอย่างไร?
DOSX ใช้กระบวนการ 4 ขั้นตอน: 1) Research — วิจัยผู้ใช้และคู่แข่ง 2) Wireframe — ออกแบบโครงสร้าง 3) UI Design — ออกแบบหน้าตาจริงด้วย Figma 4) Prototype & Test — สร้าง Interactive Prototype ให้ทดสอบก่อนพัฒนา

ลูกค้าที่ไว้วางใจ DOSX

  • SCG
  • CP ALL
  • Central Group
  • Big C
  • Power Buy
  • COM7

มีระบบที่ผู้ใช้บ่นว่าใช้ยากไหม?

ส่งหน้าจอหรือลิงก์มาให้เราดู แล้วเราจะชี้ให้เห็นว่าจุดที่ผู้ใช้ติดน่าจะอยู่ตรงไหน

หรือโทรคุยกับทีมโดยตรง 088-622-2488