U-Laundry

AV. Leasing ทำร้านสะดวกซักแบบหยอดเหรียญภายใต้แบรนด์ U Laundry มีหลายสาขา เช่น ท่าอิฐ ลาดพร้าว 101 ศาลายา และ KMUTNB The Curve โจทย์คือย้ายการใช้งานร้านทั้งหมดมาไว้บนมือถือ ลูกค้าดูได้ว่าเครื่องไหนว่าง สั่งเครื่องทำงานและจ่ายเงินได้โดยไม่ต้องใช้เหรียญ ส่วนเจ้าของร้านต้องเห็นยอดขายและสั่งงานเครื่องได้จากระยะไกล

ส่วนที่ยากคือเครื่องซักและอบในร้านมาจากผู้ผลิตต่างกัน (Tosei และ Aqua) และไม่ได้ออกแบบมาให้คุยกับแอปมือถือตั้งแต่แรก

DOSX ทำครบทั้ง 3 ส่วน แอปลูกค้าบน iOS และ Android เขียนด้วย Flutter, API เขียนด้วย Laravel Lumen และระบบหลังบ้าน (CMS) เขียนด้วย Nuxt ที่หน้าร้านติดกล่อง Raspberry Pi เข้ากับเครื่องแต่ละตัว กล่องจะส่งสถานะกลับเซิร์ฟเวอร์ทุก 5 วินาที แอปจึงบอกได้ทันทีว่าเครื่องไหนว่าง เครื่องไหนกำลังทำงาน

เฟสแรกทำการใช้งานหลักก่อน คือสมัครสมาชิกด้วย OTP สแกน QR ที่ตัวเครื่องเพื่อเริ่มซัก ดูประวัติการใช้งาน และแจ้งปัญหาเครื่อง เฟสที่สองเพิ่มส่วนที่ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำ ได้แก่ แต้มและระดับสมาชิก กระเป๋าเงินในแอป คูปอง ศูนย์แจ้งเตือน และการสลับภาษาไทย/อังกฤษ

ระบบหลังบ้านออกรายงานเงินจากตู้หยอดเหรียญ ยอดขายออนไลน์ การเติมเงิน แต้ม คูปอง และรายการยกเลิก ส่งออกเป็น Excel หรือ PDF ได้ และสั่งรีเซ็ตเครื่องจากระยะไกลได้ ฝั่งชำระเงินเชื่อมกับ payment gateway และ PromptPay ส่วนการแจ้งเตือนส่งผ่าน OneSignal

แอปขึ้น App Store ครั้งแรกในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 ปัจจุบันระบบรองรับกว่า 24 สาขา รวมราว 130 เครื่อง

หลังเปิดใช้งาน DOSX ดูแลระบบต่อภายใต้สัญญาบำรุงรักษา (MA)